DBI: Техподдержка Oracle

ECM-Система eDocLib. Система управления корпоративным контентом (Enterprise Content Management – ECM)

eDocLib – универсальная ECM-система, обеспечивающая оперативную работу с информацией / знаниями и  управление взаимодействием пользователей.

eDocLib – это коробочное решение, готовое к немедленному использованию сразу после установки. Его особенностью является возможность гибкого конфигурирования под требования конкретного проекта или клиента. Одной из конфигураций eDocLib является система «eDocLib:Документооборот», созданная для автоматизации документооборота организации.

eDocLib выполнен на основе современных web-технологий. Это корпоративный портал для создания общего информационного пространства и для организации on-line взаимодействия с сотрудниками и клиентами, а также для удаленного доступа к информации.

ECM-система eDocLib упрощает совместную работу, предоставляет инструменты для быстрой публикации информации на сайте системы, управления информацией, бизнес-процессами, обеспечивает доступ к данным, их поиск, контролирует выполнение задач. С помощью eDocLib можно работать с любыми видами информации, создавая требуемые описания данных произвольной сложности.

eDocLib отличают простота установки и эксплуатации, а также низкая стоимость владения. Важнейшей особенностью системы является возможность создавать и изменять описания, настраивать конфигурацию в соответствии с меняющимися потребностями самостоятельно, без программирования!

Свойства конструктора, высокая адаптивность и произвольная масштабируемость позволяют применять eDocLib в любых организациях – и в небольших офисах, и в крупных компаниях с тысячами рабочих мест.

Система eDocLib – первый программный продукт в России и один из первых в мире, получивший логотип «Certified for Windows Server 2008» и сертифицированный под Windows Vista.

Возможности eDocLib

eDocLib – современная ECM-система, реализующая следующие ключевые технологии и функции:

• управление документами
• управление образами документов (Document Imaging)
• управление электронными записями (ERM) и данными
• управление рабочими процессами (Workflow)
• управление веб-контентом (WCM) и мультимедиаконтентом (DAM)
• управление знаниями (Knowledge Management)
• коллективная работа (Сollaboration)
• пользовательские порталы
• поисковые возможности

Управление документами

Управление документами обеспечивает наиболее важную функциональность ECM-системы eDocLib: создание, экспорт / импорт,  изменение, безопасное хранение документов, управление версиями, многоуровневую систематизацию. А также контроль за процессами, осуществляемый с помощью отслеживания истории изменений, протоколирования действий пользователей, ограничения доступа к информации и функциям.

Управление образами документов

eDocLib поддерживает возможность сканирования и хранения электронных образов, а также их связывания с существующими в системе данными, включая прикрепление образов документов к их карточкам описаний.

Управление электронными записями и данными

Широкие возможности конфигурирования eDocLib позволяют долгосрочно хранить любые данные с произвольной структурой, а также слабоструктурированную информацию, задавая для них единые принципы обработки.

Система обеспечивает классификацию электронных записей и данных, сохранность, управление доступом к ним, поиск по различным критериям.

Управление рабочими процессами

eDocLib осуществляет поддержку бизнес-процессов, передачу контента по маршрутам в соответствии с определенным регламентом, назначение рабочих задач, определение степени исполнения, создание оповещений и уведомлений для участников бизнес-процесса, реализацию функций контроля за прохождением процесса, создание журналов аудита.

Управление веб-контентом и мультимедиаконтентом

eDocLib дает возможность внесения изменений и дополнений веб-контента. Систему отличают простое конфигурирование и произвольная масштабируемость.

Система позволяет хранить графические, видео- и аудиофайлы. Графические и видеофайлы форматов *.jpg, *.jpeg, *.gif, *.bmp, *.png, *.avi, *.wmv, *.mpeg можно просматривать на сайте самой системы без необходимости скачивания на локальные диски.

Управление знаниями

ECM-система eDocLib обладает развитым функционалом для поддержки систем накопления знаний. В качестве знаний может выступать любая информация в электронном виде – будь то текстовые файлы, графика или ссылки на другие ресурсы (как локальные, так и веб-ресурсы). Каждый информационный объект снабжается аннотацией и другими описаниями. Это позволяет осуществлять быстрый и удобный поиск, отслеживать актуальность имеющейся информации, организовывать подписки.

Коллективная работа

Пользователи ЕСМ-системы eDocLib – как отдельные, так и объединенные в группы – могут эффективно работать над документами, совместно разрабатывать и публиковать документы, исполнять задачи, сотрудничать в рамках рабочих процессов и обмениваться информацией. В системе реализованы такие функции коллективной работы как выполнение  задач, совместная проектная работа,  обмен мгновенными сообщениями, создание общих рабочих областей, форумы и комментарии, непосредственная и удаленная коллективная работа, использование электронной почты. Всё это призвано осуществлять успешную поддержку деятельности проектных команд.

Порталы

Возможности eDocLib позволяют легко настраивать личное пространство пользователей: при входе в систему, пользователь получает быстрый доступ ко всем необходимым и часто используемым ресурсам – последним документам, личным папкам, исполняемым и новым задачам, к поступившим сообщениями, избранным разделам системного рубрикатора, актуальным подборкам необходимых данных. Личные порталы позволяют обмениваться информацией с другими пользователями, настраивать интерфейс и активно участвовать в корпоративной работе.

Кроме того eDocLib может выступать и как внешний портал организации, предназначенный для публичного использования, поиска необходимых данных, просмотра и работы с информацией.

Бизнес-анализ

eDocLib интегрируется с системами бизнес-анализа и поддержки принятия решений. Это предоставляет пользователям доступ к необходимой бизнес-информации, знаниям, данным, возможность анализировать их, а также публиковать отчеты с различным уровнем детализации. Пользователи могут проводить многомерный анализ собранной информации и текущих данных для определения тенденций, моделирования и прогнозирования.

Поисковые возможности

eDocLib может осуществлять поиск по всей хранящейся в системе информации. Поддерживается  полнотекстовый поиск по содержанию файлов, поиск по метаданным; поиск в избранном (в личных папках пользователя) и по рубрикам системного рубрикатора.

Пользователи могут применять как уже имеющиеся в системе поисковые запросы, так и самостоятельно создавать свои запросы, определяя, по каким реквизитам необходимо осуществлять поиск и как представлять полученные данные.

eDocLib для разработчиков

eDoсLib выступает одновременно как готовый продукт и как средство разработки самостоятельных приложений – многоцелевых систем управления информацией и организации взаимодействия пользователей.

На базе ECM-системы eDocLib создан и разрабатывается широкий набор бизнес-решений, направленных на реализацию задач эффективного управления корпоративным контентом и организации успешного взаимодействия пользователей:

• система электронного документооборота «eDocLib:Документооборот»
• система «Приемная Руководителя» для автоматизации работы по организации контактов руководителя и формированию плана мероприятий с его участием
• корпоративная электронная библиотека нормативных и справочных документов
• система автоматизации библиотечного учета
• система учета договорных документов
• корпоративный портал для организаций с территориально-распределенной структурой
• система музейного учета
• электронный архив с возможностью предоставления общественного доступа к электронным копиям архивных документов.

На основе eDocLib можно создавать и другие системы – для решения других задач в различных отраслях. Многие из них пользователи могут создавать самостоятельно, без использования программирования.

Список клиентов, использующих eDocLib

ЭОС приглашает к сотрудничеству компании, работающие на рынке информационных технологий и занимающиеся разработкой информационных систем.

Для компаний-разработчиков программного обеспечения eDocLib может стать эффективной платформой для создания и продвижения собственных решений.

Мы постоянно проводим web-семинары и курсы обучения по ECM-системе eDocLib. К услугам клиентов и партнеров – консультации по использованию системы и ее внедрению.